サービスのご案内

お身体の不自由なお客様に

車いす貸し出し

◎1階 贈答品サロン・地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」

車椅子でご利用いただける化粧室

◎4階

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お子様連れのお客様に

ベビーカー貸出し

◎1階 贈答品サロン

ベビールーム

◎4階
赤ちゃんとお母様のための授乳、おむつ替え、又、離乳食などを召し上がっていただけるようなスペースがございます。
おむつ替え台、ミルク用浄水温水機、電子レンジ、ジュースの自販機も完備。
※ご入室はベビールーム利用のお客様・ご同伴者様だけに限らせていただきます。なお、授乳室につきましては男性の方はご遠慮くださいませ。

ベビーキープのある化粧室

◎地階・2階・3階・4階

ベビーカーと入れる化粧室

◎4階

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「フォーリンカスタマーサービス(海外お客様サービス)」のご案内

消費税免税の承り

◎1階 贈答品サロン
外国人旅行者などのお客様につきましては、所定の手続きにより消費税の還付を受けることができます。

<免税の条件>
・日本に入国して6ヶ月以内のお客様に限ります。再入国の日付は適応されません。
・川西阪急でのお買上げ当日分に限ります。

一般商品 お支払額の合計が 税抜き5,000円 以上
消耗品
(食料品・化粧品など)
お支払額の合計が 税抜き5,000円以上、500,000円 まで

・手続きはご本人様に限ります。
・パスポートをご呈示ください。(コピー不可)
・クレジットカードご利用の場合、カードとパスポートの名義は同一でなければなりません。法人カードでのお買物は対象外です。
・お買上げ当日の閉店時間までにお越しください。

<免税の定義>
・当店での免税は、日本国内における消費税の免税であり、外国人のお客様のために設けられた税法上の特別措置です。
・免税の手続きはすべて消費税法に規定されており、当店の判断によるものではありません。

その他、詳細につきましては、売場係員におたずねください。

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店内の便利な施設とサービス

駐車サービス承り

契約駐車場がご利用いただけます。
・アステ川西
・228パーキング
・小花パーキング
・トラストパーク ラ・ラ・グランデ
●お買上げによる駐車サービス
駐車場の入場券と川西阪急でのお買上げレシートを売場係員にご呈示くださいませ。
3,240円(税込)以上で1時間無料、10,800円(税込)以上で2時間無料の駐車サービス券を発行いたします。
商品券のお買上げおよび阪急友の会の入金による駐車サービスは、3,000円以上で1時間無料のサービス券の発行のみとなります。

ギフトカウンター、商品券

◎1階 贈答品サロン

のし袋筆耕サービス

◎1階 線香・念珠・金封・結納用品売場
線香・念珠・金封・結納用品売場でお買上げいただきましたのし袋に筆耕いたします。(無料)
お持込み品や他の売場でのお買上げ品への筆耕はいたしかねます。ご了承くださいませ。
※お渡しは3日後の正午以降となります。なお、午後4時30分以降の受付分は、4日後のお渡しとなります。

リサイクル回収BOX

◎地階 出入口
牛乳パック・トレー・ぺットボトル

公衆電話

◎地階・1階・2階

パウダールーム

◎2階・3階 婦人化粧室内

食料品 即日お届け キッチンエクスプレスクラブ

◎地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」
お買上げいただいた食料品(税込)3,000円以上をその日の午後3時~6時までにご自宅にお届けします。
※承りは午後2時までとさせていただきます。
入会金は無料。送料1回2箱ごとに(税込)216円でお届けいたします。(お届け専用BOX有り)
詳しくはこちらから>>

阪急のデパ地下お届け弁当

◎地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」
うめだ本店で人気ブランドのお弁当をご自宅までお届けします。
ご注文金額(税込)10,800円以上で送料無料でお届けします。
午前便:午前11時~午後1時
午後便:午後3時~6時
※3日前までの承り
詳しくはこちらから>>

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修理・リフォーム承り(有料)

アクセサリー修理

◎2階 フォルム
アクセサリーリフォーム

時計修理

◎4階 時計売場
時計修理・電池交換・ベルト交換

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ネーム入れサービス(有料)

ベビーアルバム

◎4階 ファミリア
商品代+名入れ代 2,160円
ふりがなもご希望であれば、別途540円。
刺繍の糸の色もお選びいただけます。
※お持込商品不可。

◎4階 ミキハウス
商品代+名入れ代 1,620円
ふりがなもご希望であれば、別途540円。
刺繍の糸の色、書体もお選びいただけます。
※お持込商品不可。

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喫茶スペース

アフタヌーンティー・ティールーム(全席禁煙)

◎1階
おいしい紅茶をまんなかに、スイーツやパスタを囲んで。
午後のお茶の時間を演出する、ゆったりとした空間ときめ細やかなサービス。
Afternoon Tea TEAROOMが日常のなかに心地よい刺激をもたらします。

かんみこより(全席禁煙)

◎3階
どら焼きの生地やあんこなど、すべてを店内で手作り。できたての甘味が楽しめる和カフェです。

ブーランジェリー アン(全席禁煙)

◎地階
ドリンクご注文のお客様は、焼きたてのパンが食べられるベーカリーカフェです。