売場ニュース

お客様一人ひとりに寄り添うパーソナルなおもてなし『HANKYU LUXURY』コンシェルジュカウンター


◎6F HANKYU LUXURY

2026年3月にリニューアルオープンした、5・6階『HANKYU LUXURY』。
世界のトレンド最前線と洗練された世界観をご提供する“インターナショナルブティックス”。
スケールアップした空間に、世界のジュエラーが集う“ジュエリーギャラリー”。
最先端の技術とデザインの融合により、新たな時を表現する“ウォッチギャラリー”。
世界のラグジュアリーブランドが集結する3つのゾーンに、ここにしかない圧倒的なラインアップをご用意しております。
さらに、お客様一人ひとりに寄り添うパーソナルなおもてなしを目指し、6階フロアにコンシェルジュカウンターを併設いたしました。ぜひお立ち寄りください。

ブランドの枠も、フロアも越えて。
ファッションからライフスタイルまで、コンシェルジュがあらゆるニーズをお伺いし、それぞれの分野のスペシャリストと連携しながら、パーソナルなお買物体験を叶えます。


◆アテンドサービス

Remo Orderご利用の流れ

1.ご購入希望商品の取り扱い店舗へご連絡ください

電話(一部の売場ではLINE)等で売場にご連絡いただき、販売員にご購入希望される商品名や品番、価格等をお伝えください。

2.受取方法を選択

・配送
・店舗受取
販売員にご希望の受取方法をお伝えください。
※決済後の変更はいたしかねますのでご注意ください。
※店頭受取は決済日の翌々日以降となります。

3.スマートフォンでご購入手続きを行ってください

※フィーチャーフォンには対応しておりません。
※サービスのご利用にはHANKYU HANSHIN E-STORESの会員登録が必要です。

<注文期限>
SMSやメールなどでご購入用URL受信後、URL有効期限内にご注文ください。
※それ以降は自動キャンセルになります

4. ご指定の方法で商品をお受取り

・配送
・店頭受取

  • ●店舗により対象売場や商品、サービス内容が異なる場合がございます。また、専門店など一部対象外の売場や商品がございます。
  • ●商品の在庫状況によって、ご注文いただけない場合がございます。
  • ●送料とお届け日数は、お届け地域・商品等によって異なります。詳しくは、売場係員にご確認ください。
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お客様のご要望をお伺いしたうえでラグジュアリーブランドを中心に、フロアを越えてお買物のサポートをさせていただきます。外国語対応のスタッフも常駐しています。


◆ギフト選びのご相談承り

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4. ご指定の方法で商品をお受取り

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・店頭受取

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  • ●商品の在庫状況によって、ご注文いただけない場合がございます。
  • ●送料とお届け日数は、お届け地域・商品等によって異なります。詳しくは、売場係員にご確認ください。
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記念日やブライダルギフトなど、お客様一人ひとりのニーズをお伺いしたうえでギフトをご提案。ご要望に合うブランドショップへご案内いたします。

Remo Orderご利用の流れ

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  • ●店舗により対象売場や商品、サービス内容が異なる場合がございます。また、専門店など一部対象外の売場や商品がございます。
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5・6階フロアのラグジュアリーブランドの商品の在庫確認や来店予約など、ご要望がございましたら当コンシェルジュカウンターまでお問合せください。
※一部、対象外のブランドがございます。
電話番号:06-6361-1381(代表)


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